결제 처리사
결제는 PayPal을 통해 처리됩니다. PayPal 영수증과 PayPal 거래 정보가 기본 결제 기록입니다.
설정 문제 지원
PayPal 결제가 완료되었지만 설정 보관함에 구매한 채널이 표시되지 않으면 다음으로 문의하세요 [email protected] PayPal 거래 정보를 함께 보내주세요.
환불 검토
환불 요청은 결제 상태, 설정 상태, 구매한 채널의 활성화 여부를 기준으로 검토됩니다. 서비스 문제로 채널이 제공되지 않았거나 설정할 수 없는 경우 지원팀에 검토를 요청하세요.
환불 요청 전 확인사항
설정 보관함을 열고, 설정 세션을 생성하고, iPhone에서 채널을 활성화할 수 있는지 확인하세요. 많은 설정 문제는 기존 보관함을 열거나 새 설정 세션을 생성하여 해결할 수 있습니다.
문의
환불 및 결제 문의는 다음 주소로 보내주세요 [email protected].